TELMEX bloquea el puerto 25: ¿Problemas para enviar correos desde tu Outlook?
Desde hace unos días se han experimentado problemas para poder enviar correos por medio de los gestores de correo conocidos de escritorio (Thunderbird, Outlook, etc). Estos problemas únicamente para los usuarios del servicio de Prodigy Infinitum menores de 4Mb con IP dinámica, esto quiere decir que este problema afectó a muchos usuarios en México dado a que es uno de los principales proveedores de internet junto con Megared.
Esta es la segunda vez que un cambio de este tipo afecta considerablemente, dado a los cambios forzosos de configuración que que estas empresa obligan a realizar. Hace tiempo Megared optó por esta misma medida pero dando como opción utilizar su propio servidor SMTP de salida smtp.megared.net.mx.
Talvez se trata de un buena medida para evitar abusos en los servicios de correo como el spam pero estas medidas deberían contemplarse con aticipación, haciendo avisos a los usuarios de manera que se preparen para este cambio. Más ahora que hay un creciente comunidad bloguera que podrían hacer eco de la noticia. Creo que ya va siendo tiempo de que Telmex busque un canal de comunicación cercano a los usuarios (como un blog), de manera que nos informe de las medidas y decisiones que esta empresa toma y que al mismo tiempo sea retroalimentada por la opinión de los usuarios. Y no seguir con ese modelo de soporte pésimo con el que cuenta.
Para todo aquellos que tiene este probelma con el bloqueo del puerto 25 aquí la solución que deja Telmex en su apartado de asistencia.
TELMEX está implementado medidas para ayudar a combatir el llamado correo basura o spam con el propósito de garantizar la calidad los nuestros servicios de acceso a Internet y de correo electrónico.
De manera adicional a las herramientas de protección en nuestra red, y los filtros Anti-spam y Anti-virus incluidos en nuestro servicios de correo electrónico, se protegerá el puerto 25 (SMTP), el cual comúnmente es utilizado para el envío de correo electrónico.
La protección del puerto 25 no afectará a aquellos usuarios que estén utilizando los servidores SMTP de TELMEX, es decir, esto no afectará a usuarios TELMEX con cuentas @prodigy.net.mx y se aplicará únicamente a los servicios Infinitum con IP Dinámica (salvo la modalidad de 4 Mb).
Si usted cuenta con un servicio Infinitum con IP Dinámica con una modalidad menor a 4 Mb, y desea verificar si va a ser afectado por esta medida, le sugerimos realizar lo siguiente:
Revisar la configuración de su programa de correo para enviar mensajes de forma segura, si confirma que su servicio está siendo bloqueado por favor:
- Contacte a su administrador del servicio de correo electrónico sobre las alternativas para enviar correo(VPN, Correo Web o Outlook Web Access) o bien:
- Solicite que TELMEX elimine la protección del puerto 25 (SMTP) de su cuenta de acceso a Internet. Una vez que se haya eliminado la protección del puerto 25, por favor desconecte su módem y conéctelo nuevamente.
Por: Boxbyte
28 dic, 2007 3:34 pm.
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Archivado en: Internet, Seguridad. | Tags: Correo, Puertos, Telmex
Bravo!!!! por fin alguien con volunta en ese pais para detener el bloqueo de IPs… Felicidades!!! ahora pongamos puertos seguros y no los que estan vulneraos por los hackers y spammers… vean las soluciones… es una medida de muchos… yo vivo en Malaga España y aqui es una practica buena… si con esto mi hija deja recibir la mierda de SPAM y me puede mandar correos.. pues que mejor coño! es bueno por lo menos para mi!!!
Saludos
rtorroja
Escrito el 30 de diciembre del 2007 @ 9:50 pm
Tenemos un hosting que SI PUEDE mandar correos por Infinitum.
Tel (55)5695-7550
Jorge Curioca
Escrito el 1 de enero del 2008 @ 3:50 pm
NO creo que la gente de Telmex tenga el màs minimo conocimiento de lo que es un blog, mucho menos que tenga la intenciòn de avisar con anticipaciòn cualquier cambio, lo que demuestra que no tienen conocimiento del impacto. Otra cosa que esta sucediendo es que quièn reporta problemas al soporte de Infinitum no es orientado adecuadamente, es màs los tècnicos ni siquiera saben de la medida.
Escrito el 3 de enero del 2008 @ 11:05 pm
Esta bien que bloqueen puerto si no se les considera seguro, lo que si me cae hasta la punta del cabello es que no nos avisen con anticipación sobre la medida que van a tomar para decirles a los usuarios que no podran usar su correo predeterminado ( outlooK) y asi decirles que solo usarían el webmail.
Escrito el 7 de enero del 2008 @ 9:44 am
Bueno para empezar telmex no tiene la mas minima idea que esta haciendo ustedes creen que por bloquear el puerto 25 se detendra todo el correo basura? recuerden que mas del 50% de todos los correos basura si no es que esto supera el 50% provienen de Hotmail correos cadena, hoaxes etc.
yo creo que mas tardaron en bloquear el puerto que los spamers encontrar otra manera de enviar su basura, desafortunada mente telmex siempre hace las cosas a lo tonto, en mi particular punto de vista en mis servidores solo habilite el puerto 26 para todos mis clientes de hosting y los correos seguiran saliendo como si nada, ademas telmex nos esta catalogando como el primer pais que envia spam en todo el mundo segun sus declaraciones cuando me llego su correo avisandome que bloquearian el puerto,
un mega bu para telmex no sirve para nada
Saludos.
Escrito el 13 de enero del 2008 @ 6:36 pm
Son medidas estupidas generadas en la cabezita de algún ejecutivo de seguridad de escritorio al que se le ‘prendio el foco’ sin medir las consecuencias pero además enterense; si solcitas el desbloqueo del puerto pero pagas un servicio domestico resulta que no puedes desbloquear el puerto por que tu servicio no tiene esas facultades ¿hay alguien que aún se pregunte por que Slim pertenece al selecto grupo de los más ricos del mundo?
Escrito el 16 de enero del 2008 @ 2:20 pm
La mayoria de los proveedores respetables de servicios de correo ya tienen habilitado el puerto 587 para el envío de correo solo es necesario cambiar en tu cliente de correo (outlook, outlook express o el que uses)el puerto 25 por el 587 y cambiar la forma en la que te autenticas al servidor smtp, generalmente en lugar de seleccionar la opción: Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada habrá que seleccionar: Iniciar sesión utilizando: y especificar el usuario y la contraseña asignadas por tu proveedor del servicio.
Escrito el 17 de enero del 2008 @ 12:49 pm
http://aboutmacmx.blogspot.com.....s-del.html
Escrito el 23 de enero del 2008 @ 4:03 pm
hay que cambiarnos, prodigy cada vez esta peor
Escrito el 24 de abril del 2008 @ 4:08 pm
La solucion que dio Evilblackmx esta de lujo gracias por la ayuda y pues era solo eso y ya quedo mi correo en outlook gracias por el aporte nos vemos pronto cuidense grcias y nada de que es una mierda el infinitum al contrario es una medida de seguridad realmente efectiv
Escrito el 19 de marzo del 2009 @ 12:25 pm
tengo cosas importantes que checar de la universidad y no puedo ver mi correo segun prodigy es lo mejor
Escrito el 31 de mayo del 2009 @ 7:41 am
Es buana la medida, los que la critican son resentidos sociales o resentidos informaticos, que creen saberlo todo y como nadie les pregunta se siente menos, criticar es facil pero hacer es lo complicado. Buena por Telmex y esperemos que paso a paso se mejoren las cosas.
Escrito el 22 de julio del 2009 @ 8:13 am
telmex es una porqueria
Escrito el 23 de julio del 2009 @ 9:55 am
Es una buena medida para reducir el correo spam, lo que está mal es no avisar las cosas con tiempo y que para desbloquear el puerto 25 soliciten que uno tenga contratado un servicio más caro.
Escrito el 16 de octubre del 2009 @ 11:22 am
El bloquear el puerto 25 no reduce el spam, pero si muestra una total “incompetencia” o falta de cerebro de los “ingenieros” de telmex ya que muchas y diversas maneras de controlarlo sin afectar ese puerto
Escrito el 14 de diciembre del 2009 @ 12:51 pm
no tengo fono des hace 2 dias que pasa con el servicio lo uso para trabajo
Escrito el 19 de diciembre del 2009 @ 10:01 am
Desde hace por lo menos cuatro meses he estado reportando a Telmex que los correo que envio a cuentas de hotmail nunca llegan y esta es la hora que no me han respondido nada como si no les interesara resolver el problema o no supieran como hacerlo.
El correo hotmail es tal vez el mas antiguo que existe en Internet y por tanto un alto porcentaje de personas lo utilizan en el mundo, pero parece que a Telmex no les interesa.
Cali, Colombia
Escrito el 14 de abril del 2010 @ 10:08 am
bueno ya lei los comentarios de todos ustedes y ni se que son los puertos 25 o 26 o 587 , solo se la salida de correo esta bloqueada , ya me habia buelto loco un poco mas… reenviando.
ahora que hago para que mis correos salgan, mientras me contestan seguire intentando.
bye
Escrito el 17 de abril del 2010 @ 1:10 pm